Algemene voorwaarden

Artikel 1. Algemeen

1.     In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in denavolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

o   UtrechtBootVerhuur: UtrechtBootVerhuur, de gebruiker van deze algemenevoorwaarden. (UtrechtBootVerhuur. KvK-nummer: 90671066).
UtrechtBootVerhuur kan tevens aangemerkt worden als aanbieder van rondvaarten.

o   Wederpartij: de natuurlijke – of rechtspersoon die met UtrechtBootVerhuureen overeenkomst aangaat of aan wie UtrechtBootVerhuur een offerte heeftuitgebracht waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn

2.     Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst en opalle werkzaamheden van UtrechtBootVerhuur. Het door de Wederpartij zondercommentaar aanvaarden van een offerte of opdrachtbevestiging waarop naar dezevoorwaarden wordt verwezen geldt als instemming met de toepassing van dezealgemene voorwaarden. Deze algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing opovereenkomsten waarbij UtrechtBootVerhuur ten behoeve van de uitvoering van deovereenkomst derden betrekt.

3.     Afwijking van deze algemene voorwaarden is alleen mogelijk indien partijendit uitdrukkelijk en schriftelijk vooraf zijn overeengekomen. Toepasselijkheidvan enigedoor de Wederpartij gehanteerde algemene voorwaarden wordtuitdrukkelijk van de hand gewezen. Dergelijke toepassing kan alleen geldigplaats hebben indien partijen dit uitdrukkelijk schriftelijk en voorafovereenkomen.

4.     Indien UtrechtBootVerhuur gedurende korte of langere tijd geen striktenaleving van deze algemene voorwaarden eist, laat dit onverlet het recht van UtrechtBootVerhuurom alsnog directe en strikte naleving te eisen. Het feit dat UtrechtBootVerhuurde voorwaarden soepel toepast, geeft de Wederpartij geen enkel recht.

5.     Nietige of vernietigbare bepalingen hebben geen invloed op de geldigheid ende kracht van overige bepalingen. De nietige of vernietigde bepaling(en) zullenworden vervangen door nieuwe, rechtens toelaatbarebepaling(en) die stroken met het doel en de strekking van de nietige ofvernietigde bepaling(en).

6.     Situaties die niet in deze algemene voorwaarden geregeld zijn, of waaroveronduidelijkheid bestaat, dienen beoordeeld te worden naar de geest en het doelvan deze algemene voorwaarden.

7.     UtrechtBootVerhuur behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden tewijzigen of aan te vullen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allentijde worden doorgevoerd. Indien de Wederpartij een wijziging niet wilaccepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht wordende overeenkomst beëindigen tegen deze datum.

Artikel 2. Offertes, opties en overeenkomsten

1.     Offertes en aanvragen zijn vrijblijvend en geldig voor een termijn van 10dagen of door UtrechtBootVerhuur anders aangegeven. Offertes worden uitgebrachtonder het voorbehoud van beschikbaarheid.

2.     UtrechtBootVerhuur kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen gehoudenworden indien de Wederpartij redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte ofaanbieding een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3.     Een samengestelde prijsopgave verplicht UtrechtBootVerhuur niet tot hetverrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel vande opgegeven prijs. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voortoekomstige opdrachten.

4.     Bij specifieke acties kunnen er aanvullende voorwaarden gelden.

5.     Op verzoek van de Wederpartij kan UtrechtBootVerhuur een optie/aanvraagverlenen met een vastgestelde afloopdatum. UtrechtBootVerhuur is echter nimmerverplicht een optie/aanvraag te verlenen. Een optie/aanvraag die niet voor deafloopdatum door de Wederpartij wordt omgezet in een definitieve boeking komtte vervallen zonder dat daaromtrent een mededeling van één der partijen nodigis. Een optie/aanvraag wordt omgezet in een definitieve boeking na bevestigingvan zowel de Wederpartij als UtrechtBootVerhuur.

6.     De overeenkomst tussen UtrechtBootVerhuur en de Wederpartij komt tot stand ophet moment dat een aangevraagde reservering door UtrechtBootVerhuur schriftelijkof telefonisch wordt bevestigd, doordat de door de Wederpartij voor akkoordgetekende offerte of overeenkomst door UtrechtBootVerhuur is ontvangen engeaccepteerd of vanaf het moment dat UtrechtBootVerhuur met instemming van deWederpartij een aanvang met de uitvoeringshandelingen heeft gemaakt.

7.     UtrechtBootVerhuur behoudt zich het recht voor om opdrachten zonder opgaafvan redenen te weigeren, betaling vooraf te verlangen of anderebetalingscondities te stellen.

8.     Een bevestigde opdracht kan gewijzigd worden door middel van eenschriftelijke omschrijving van de wijzigingen. Wijzigingen zijn voor UtrechtBootVerhuurpas bindend indien deze schriftelijk door hem zijn bevestigd.

9.     Werkzaamheden, op verzoek of met instemming van de Wederpartij verricht,die buiten de inhoud van de overeenkomst vallen, zullen door de Wederpartij aanUtrechtBootVerhuur worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van UtrechtBootVerhuur.UtrechtBootVerhuur kan echter niet verplicht zijn gehoor te geven aan eendergelijk verzoek tot extra werkzaamheden. Tevens kan UtrechtBootVerhuurverlangen dat voor extra werkzaamheden een afzonderlijke schriftelijkeovereenkomst wordt gesloten.

Artikel 3. Uitvoering van de overeenkomst en verplichtingen Wederpartij

1.     UtrechtBootVerhuur zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen enovereenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grondvan de op dat moment bekende stand der wetenschap.

2.     Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist,heeft UtrechtBootVerhuur het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichtendoor derden.

3.     Indien UtrechtBootVerhuur dit noodzakelijk acht, heeft UtrechtBootVerhuurhet recht om een andere sloep of andere sloepen in te zetten danovereengekomen. Deze sloep of sloepen zal/zullen geschikt zijn voor deovereengekomen omvang van de groep.

4.     De Wederpartij draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan UtrechtBootVerhuuraangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Wederpartij redelijkerwijsbehoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van deovereenkomst, tijdig aan UtrechtBootVerhuur worden verstrekt. Hieronder valtnadrukkelijk allergie-informatie van de gasten van de Wederpartij en degenendie hen vergezellen. Eventuele schade en/of vertraging, veroorzaakt doordat deWederpartij de benodigde gegevens niet tijdig aan UtrechtBootVerhuur heeftverstrekt, komt voor rekening van de Wederpartij.

5.     Bij bevestiging van de vaartocht geeft de Wederpartij aan UtrechtBootVerhuurhet exacte aantal passagiers door, voor zover niet al bekend bij UtrechtBootVerhuur.Indien erbij aanvang of tijdens de vaartocht meer passagiers dan doorgegevenaanwezig blijken te zijn worden meerkosten in rekening gebracht. In het gevalhet aantal passagiers de maximale capaciteit van het vaartuig overschrijdt,heeft UtrechtBootVerhuur het recht om passagiers te weigeren. In geval van deaanwezigheid van minder passagiers dan afgesproken zal het tarief nietovereenkomstig naar beneden
aangepast worden.

6.     UtrechtBootVerhuur kan regels stellen met betrekking tot het gedrag van deWederpartij en diens gasten. Indien blijkt dat de Wederpartij (of een persoonuit het gezelschap van de Wederpartij) zich niet conform deze gedragsregels vanUtrechtBootVerhuur en de gedragsregels op het water van gemeente Utrecht gedraagt,behoudt UtrechtBootVerhuur zich het recht voor de overeenkomst met Wederpartijonmiddellijk te ontbinden. In een dergelijk geval bestaat geen recht oprestitutie van reeds betaalde gelden.

7.     Aan boord ligt de leiding bij de schipper/host van UtrechtBootVerhuur.Tijdens de vaart behoudt UtrechtBootVerhuur zich het recht voor de vaart teonderbreken en of af te wijken van de besproken route indien er zich naar hetoordeel en inzicht van de schipper van UtrechtBootVerhuur onverantwoordelijkeof onveilige situaties voordoen of indien niet gehandeld wordt conform degestelde voorwaarden of regels. De schipper zal de passagiers eenmaalwaarschuwen. Indien dit niet tot het gewenste effect leidt zal de schipper devaartocht direct beëindigen.

8.     De gedragsregels op het water van de Gemeente Utrecht zijn op al onzetochten van toepassing. Wildplassen, van boord springen, zwemmen en afval ofobjecten van boord gooien, is ten strengste verboden.

9.     Een Wederpartij die niet op het overeengekomen tijdstip aanwezig is om aante vangen met de vaartocht heeft geen recht op compensatie in de vorm van hetinhalen van deze gemiste vaartijd of restitutie.

10.  Het is alleen met nadrukkelijke toestemming van UtrechtBootVerhuurtoegestaan om op vaartochten van UtrechtBootVerhuur eigen dranken en ofetenswaren mee te nemen.

11.  Het is echter nadrukkelijk niet toegestaan om overmatige hoeveelhedenalcohol aan boord te nuttigen. Dronkenschap aan boord wordt niet geaccepteerd.Personen die bij aanvang van de tocht onder invloed zijn van alcohol wordt detoegang tot de boot ontzegd. De schipper van UtrechtBootVerhuur is bevoegddronken mensen van boord te zetten of zelfs de gehele tocht te staken indienhij/zij van mening is dat de situatie onveilig is.

12.  Indien UtrechtBootVerhuur op verzoek van de Wederpartij de catering zalverzorgen dient de Wederpartij ervoor te zorgen dat UtrechtBootVerhuurruimschoots op tijd over de bestelling beschikt. Tevens dient Wederpartij zorgte dragen voor tijdige (vooraf) betaling van de catering. Drank wordtgefactureerd op basis van inkoop van losse drankjes of op basis van eendrankarrangement. Tot 7 dagen voor aanvang van de vaartocht kan het aantalpersonen door de Wederpartij met 10% naar beneden worden bijgesteld. Hetwijzigen van het aantal personen is pas bindend als dit door UtrechtBootVerhuurschriftelijk is bevestigd.

13.  De mogelijkheid tot het bestellen van arrangementen is onder voorbehouddoordat UtrechtBootVerhuur hierbij afhankelijk is van beschikbaarheid vanderden. UtrechtBootVerhuur behoudt zich het recht om deze geplaatste aanvraagte annuleren, te verzetten of een ander voorstel te doen.

Het is mogelijk dat UtrechtBootVerhuur foto of videomateriaal maakttijdens de vaartocht. Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden gaat uermeeakkoord dat UtrechtBootVerhuur dit materiaal voor commerciële doeleinden maggebruiken.

Artikel 4. Prijzen en betaling

1.     Alle door UtrechtBootVerhuur gehanteerde prijzen c.q. uurtarieven, alsmedede in de offertes, aanbiedingen, prijslijsten e.d. vermelde prijzen c.q.tarieven zijn inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzijanders aangegeven.

2.     Indien na de totstandkoming van de overeenkomst een prijsbepalende factorwijziging ondergaat, is UtrechtBootVerhuur gerechtigd de overeengekomen prijsovereenkomstig te wijzigen.

3.     UtrechtBootVerhuur mag het afgesproken tarief verhogen wanneer tijdens deuitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen danwel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat, datin redelijkheid niet van UtrechtBootVerhuur mag worden verwacht deovereengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijkovereengekomen tarief.

4.     Facturen dienen binnen 2 weken na bevestiging van de vaartocht voldaan teworden. Indien de vaartocht binnen 3 weken na bevestiging plaats zal vindendient de betaling binnen 72 uur te geschieden. Betaling geschiedt in euro’smiddels de via e-mail gestuurde betaal-link of overmaking op een door UtrechtBootVerhuuraangewezen bank- of girorekening. Bezwaren tegen de hoogte van facturenschorten de betalingsverplichting niet op.

5.     Indien de Wederpartij niet binnen de op de factuur gestelde termijn heeftbetaald, is UtrechtBootVerhuur gerechtigd, nadat hij de Wederpartij ten minsteeenmaal heeft aangemaand te betalen, zonder nadere ingebrekestelling enonverminderd de overige rechten, vanaf de vervaldag van de factuur aan deWederpartij de wettelijke rente in rekening te brengen tot op de datum vanalgehele voldoening. Indien de Wederpartij vooraf dient te betalen en hieraanniet tijdig voldoet is UtrechtBootVerhuur gerechtigd de uitvoering van deovereenkomst op te schorten of te annuleren.

6.     Indien de Wederpartij in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijnbetalingsverplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging vanvoldoening – in en buiten rechte – voor rekening van de Wederpartij. In iedergeval is de Wederpartij in het geval van een geldvordering incassokostenverschuldigd.

7.     Betalingen, gedaan door de Wederpartij, strekken altijd ter afdoening vanin de eerste plaats alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaatsvan opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt deWederpartij dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.

8.     In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van deWederpartij zijn de vorderingen van UtrechtBootVerhuur en de verplichtingen vande Wederpartij jegens UtrechtBootVerhuur onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 5. Annuleringen, no-show, opschorting enontbinding

1.     Overeenkomsten kunnen geannuleerd worden met instemming van UtrechtBootVerhuuren in overeenstemming met de inhoud van dit artikel.

2.     Het feit dat de Wederpartij niet op de afgesproken tijd op de afgesprokenplaats is (no-show) heeft nimmer te gelden als een correcte annulering. DeWederpartij zal dan ook 100% van het overeengekomen tarief aan UtrechtBootVerhuurverschuldigd zijn. UtrechtBootVerhuur wacht altijd 30 minuten op de afgesprokentijd op de afgesproken plek op de Wederpartij en zijn gasten. Indien deWederpartij en zijn gasten na het verstrijken van deze 30 minuten nog steedsniet aanwezig zijn zal UtrechtBootVerhuur dit als een no-show beschouwen en isde Wederpartij alle hierbij behorende kosten verschuldigd.

3.     Annulering van een vrijblijvende aanvraag door de Wederpartij kan tot debevestiging van de vaartocht kosteloos geschieden. Bij annulering van een, doorbeide partijen, bevestigde vaartocht worden de volgende tarieven gerekend.– nabevestiging van de vaartocht: 25% van overeengekomen tarief – 4 weken of mindervoor aanvang: 50% van het overeengekomen tarief – 2 weken of minder vooraanvang: 100% van het overeengekomen tarief en eventuele andere reeds door UtrechtBootVerhuurgemaakte kosten.

4.     In geval van zeer slecht weer biedt UtrechtBootVerhuurannuleringsmogelijkheden op de dag van de vaartocht. Van zeer slecht weer issprake in geval van aanhoudende regen in combinatie met harde wind en/of bijonweer – zulks ter beoordeling van UtrechtBootVerhuur op de betreffende dag. Inhet geval van een annulering vanwege zeer slecht weer is de Wederpartij 50% vanhet totaal overeengekomen huurtarief aan UtrechtBootVerhuur verschuldigd,vermeerderd met de vergoeding van eventueel reeds gemaakte cateringkosten eneventuele andere reeds door UtrechtBootVerhuur gemaakte kosten. De Wederpartijverkrijgt in een dergelijk geval echter ook de mogelijkheid om de vaartochtdirect kosteloos te verzetten. In het geval van het verzetten van een vaartochtwaarbij reeds catering is besteld, dient de initieel bestelde catering enandere reeds door UtrechtBootVerhuur gemaakte kosten, volledig te wordenbetaald. Er is dus geen sprake van restitutie van de betaalde gelden eneventuele openstaande facturen dienen voldaan te worden.

5.     De annuleringskosten en verplaatsingskosten zijn verschuldigd en opeisbaarop soortgelijke wijze als door UtrechtBootVerhuur toegezonden facturen.

6.     Indien de overeenkomst wordt geannuleerd door UtrechtBootVerhuur, zal UtrechtBootVerhuurin overleg met de Wederpartij zorgdragen voor overdracht van nog te verrichtenwerkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de annuleringten grondslag liggen die aan de Wederpartij toerekenbaar zijn.

7.     In het geval een Wederpartij (een gedeelte van) zijn verplichtingen dievoortvloeien uit de overeenkomst met UtrechtBootVerhuur niet of niet tijdignakomt, heeft UtrechtBootVerhuur het recht zijn verplichtingen op te schortenof de betreffende overeenkomst te ontbinden, zonder dat daarvoor eeningebrekestelling of enige rechterlijke tussenkomst vereist is. Dit allesonverminderd de overige rechten van UtrechtBootVerhuur met betrekking tot o.a.schadevergoeding. Hetzelfde geldt
wanneer na het sluiten van de overeenkomst aan UtrechtBootVerhuur feiten en omstandighedenbekend geraken die goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij zijnverplichtingen uit de overeenkomst niet (volledig) na zal komen, of die vandien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of niet inredelijkheid van UtrechtBootVerhuur gevergd kan worden.

8.     Indien de Wederpartij:– in staat van faillissement wordt verklaard, eenverzoek tot surséance van betaling indient of op enigerlei wijze niet meervrijelijk over zijn eigendommen kan beschikken;– komt te overlijden of ondercuratele wordt gesteld;– een factuurbedrag of een gedeelte daarvan niet binnende daarvoor gestelde termijn voldoet;– overgaat tot staking of overdracht vanzijn werkzaamheden en/of bedrijf of een belangrijkgedeelte daarvan; heeft UtrechtBootVerhuurdoor het enkele plaatsvinden van een der bovengenoemde omstandigheden het rechtde overeenkomst als ontbonden te beschouwen zonder dat daarvoor eeningebrekestelling of enige rechterlijke tussenkomst voor vereist is.

Vorderingen van UtrechtBootVerhuur op de Wederpartij worden in eenbovengenoemd geval direct opeisbaar, onverminderd de overige rechten van UtrechtBootVerhuur.

Artikel 6. Aansprakelijkheid UtrechtBootVerhuur

1.     Indien UtrechtBootVerhuur aansprakelijk mocht zijn, dan is dezeaansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld. De in dezebepaling opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid van UtrechtBootVerhuurgelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van UtrechtBootVerhuuren/of haar ondergeschikte(n).

2.     UtrechtBootVerhuur is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor schadedie ontstaan is doordat UtrechtBootVerhuur uit is gegaan van door deWederpartij (of diens gasten) verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens,tenzij deze onjuistheid en/of onvolledigheid voor haar kenbaar behoorde tezijn. De Wederpartij is zelf verantwoordelijk voor het overbrengen van noodzakelijkeof nuttige informatie met betrekking tot bijvoorbeeld de dieetwensen vanzijn/haar gasten.

3.     UtrechtBootVerhuur kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijkletsel of (gevolg-)schade van welke aard dan ook, ongeacht de oorzaak voor hetontstaan van dit letsel of de schade, voorafgaand, tijdens of ten gevolge vande overeenkomst tussenUtrechtBootVerhuur en Wederpartij.

4.     UtrechtBootVerhuur is niet aansprakelijk voor het verliezen en/of hetbeschadigen van eigendommen die de Wederpartij meeneemt op het vaartuig.

5.     UtrechtBootVerhuur is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade,veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de uit deovereenkomst voortvloeiende verplichting(en). Onder directe schade wordtverstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang vande schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op de schade in de zinvan deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkigeprestatie van UtrechtBootVerhuur aan de overeenkomst te laten beantwoorden,voor zoveel deze aan UtrechtBootVerhuur toegerekend kunnen worden en redelijkekosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover deWederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directeschade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.

6.     UtrechtBootVerhuur is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronderbegrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade doorbedrijfsstagnatie. UtrechtBootVerhuur kan tevens niet aansprakelijk zijn ingeval van overmacht.

7.     Indien UtrechtBootVerhuur aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade,dan is de aansprakelijkheid van UtrechtBootVerhuur beperkt tot het bedrag datde verzekeraar van UtrechtBootVerhuur zal uitkeren. Indien de verzekeraar van UtrechtBootVerhuurniet tot enige uitkering overgaat, is de hoogte van de aansprakelijkheid van UtrechtBootVerhuurbeperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, althans tot dat gedeelte van deovereenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

8.     De Wederpartij vrijwaart UtrechtBootVerhuur tegen alle vorderingen vanderden die verband houden met of voortvloeien uit de tussen UtrechtBootVerhuuren de Wederpartij bestaande overeenkomst.

UtrechtBootVerhuur kan tevens aangemerkt worden als aanbieder van rondvaarten.

Artikel 7. Aansprakelijkheid Wederpartij

1.     Wanneer er sprake is van roekeloosheid, nalatigheid en/of het niet nakomenvan aanwijzingen van UtrechtBootVerhuur, kan Wederpartij volledig aansprakelijkgesteld worden voor de daaruit voortvloeiende schade zonder dat UtrechtBootVerhuureen beroep doet op haar verzekering.

2.     De Wederpartij en diens gasten of degenen die hen vergezellen zijnhoofdelijk aansprakelijk voor alle schade die voor UtrechtBootVerhuur isontstaan en/of zal ontstaan als direct of indirect gevolg van wanprestatieen/of onrechtmatige daad (waaronder overtreding van de inhoud van deze algemenevoorwaarden begrepen), begaan door de Wederpartij en/of diens gasten en/ofdegenen die hen vergezellen, alsmede voor schade die is veroorzaakt door enigezaak waarvan zij de houder zijn of die onder hun toezicht staan.

Artikel 8. Overmacht

1.     UtrechtBootVerhuur is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichtingjegens de Wederpartij indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van eenomstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, deweersomstandigheden, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingenvoor zijn rekening komt. UtrechtBootVerhuur kan gedurende de periode dat deovermacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indiendeze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijengerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding vanschade aan de andere partij. Indien bovenbedoelde situatie intreedt als deovereenkomst ten dele is uitgevoerd, is de Wederpartij gehouden aan diensverplichtingen jegens UtrechtBootVerhuur tot aan dat moment te voldoen. UtrechtBootVerhuuris gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelteseparaat te factureren. De Wederpartij is gehouden deze factuur te voldoen alsware er sprake is van een afzonderlijke overeenkomst. Nadrukkelijk zijnweersomstandigheden uitgezonderd van dit artikel. Hoe UtrechtBootVerhuur omgaatmet situaties van overmacht door slecht weer is opgenomen in artikel 5.4.

2.     Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeendaaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomendeoorzaken, voorzien of niet -voorzien, waarop UtrechtBootVerhuur geen invloedkan uitoefenen, doch waardoor UtrechtBootVerhuur niet in staat is zijnverplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van UtrechtBootVerhuurof van derden daaronder begrepen. UtrechtBootVerhuur heeft ook het recht zichop overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakomingvan de overeenkomst verhindert.

Artikel 9. Klachten

1.     Klachten dienen schriftelijk en gemotiveerd bij UtrechtBootVerhuuringediend te worden, uiterlijk binnen vijf werkdagen na het ontstaan van deklachten.

2.     UtrechtBootVerhuur maakt binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht zijnstandpunt hierover kenbaar aan de klager. Dit gebeurt eveneens schriftelijk engemotiveerd. Indien een klacht gegrond is, zal UtrechtBootVerhuur dewerkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij de Wederpartijaangeeft dat dit inmiddels voor hem zinloos is geworden. Indien het alsnogverrichten van de overeengekomen dienstverlening niet meer mogelijk of nietmeer zinvol is, zal UtrechtBootVerhuur slechts aansprakelijk zijn binnen degrenzen van artikel 6 van deze algemene voorwaarden.

3.     Klachten schorten de betalingsverplichting van de Wederpartij niet op.

Artikel 10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1.     Op alle overeenkomsten tussen UtrechtBootVerhuur en de Wederpartij waaropdeze algemene voorwaarden van toepassing zijn is Nederlands recht vantoepassing.

2.     Alle geschillen tussen UtrechtBootVerhuur en de Wederpartij die mochtenontstaan en waarover niet in onderling overleg een oplossing kan wordenbereikt, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter inhet arrondissement Midden-Nederland.

UtrechtBootVerhuur kan tevens aangemerkt worden als aanbieder van rondvaarten.